French practice for Monday, August 24, 2026: Compréhension écrite — Recrutement, santé et coordination au travail. Reading and listening texts with comprehen...
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Lisez les documents suivants puis répondez aux questions. Les textes portent sur une même situation pratique: une équipe qui organise le recrutement, les horaires et la communication interne, tout en gérant l’accès aux soins et les rendez-vous médicaux.
DOCUMENT 1 — Avis quotidien
La société NovaSoutien rappelle aux candidats convoqués que les entretiens de recrutement auront lieu au 4e étage, salle C-412. Merci de vous présenter dix minutes avant l’heure prévue avec une pièce d’identité. En cas de symptôme important le jour du rendez-vous, prévenez immédiatement le service des ressources humaines: une autre consultation pourra être proposée.
DOCUMENT 2 — Bloc à compléter
Pour tout changement d’horaire, le ou la responsable doit ... le planning au plus tard à 14 h.
Afin d’assurer la ... des équipes, chaque absence doit être signalée la veille.
Un rendez-vous médical peut justifier une courte ... si le justificatif est transmis dans la journée.
Le service santé recommande la ... : laver les mains, aérer les locaux et rester attentif aux symptômes.
A. mettre à jour / prise en charge / consultation / prévention
B. mettre à jour / prévention / consultation / prise en charge
C. prendre / consultation / prise en charge / prévention
D. mettre à jour / prise en charge / prévention / consultation
DOCUMENT 3 — Deux documents à comparer
Document A
Objet : Invitation à la réunion d’équipe
Bonjour, la réunion de coordination aura lieu mardi à 9 h 30, en visioconférence. Elle concerne les horaires, l’accueil des nouveaux salariés et les consignes à transmettre au client. Merci d’envoyer vos questions avant lundi soir.
Document B
Objet : Note interne — accès au service de santé
Le service médical reçoit uniquement sur rendez-vous, du lundi au jeudi. Les salariés présentant un symptôme infectieux doivent éviter de se présenter sans avis préalable. Une ordonnance est nécessaire pour certains examens.
DOCUMENT 4 — Règlement interne
Article 3 — Horaires et absences
Le salarié informe son ou sa responsable de toute absence dès que possible. Un rendez-vous de consultation peut être accepté comme motif d’absence, à condition d’être signalé avant le début du quart de travail. Le contrat prévoit également une flexibilité de 30 minutes en cas de retard lié à une prise en charge médicale urgente. Tout justificatif doit être transmis au plus tard le lendemain midi.
Article 4 — Prévention
L’employeur fournit des rappels de prévention et peut déplacer temporairement un employé vers un poste moins exposé si son état de santé l’exige. Cette mesure ne modifie pas le contrat de travail.
DOCUMENT 5 — Paragraphe de presse
Dans plusieurs entreprises de services au Québec comme en France, les directions cherchent à mieux articuler recrutement, santé au travail et organisation des équipes. Le même réflexe revient souvent: quand le personnel manque ou que les absences se multiplient, on réclame plus de souplesse. Pourtant, les spécialistes observent qu’une politique efficace ne repose pas seulement sur des horaires adaptés. Elle suppose aussi une communication claire, des règles stables et un accès rapide à la consultation. À court terme, cela peut sembler coûteux; à long terme, cette méthode réduit les tensions et limite les départs non prévus. Autrement dit, les employeurs qui investissent dans la prévention paraissent moins réactifs, mais ils gagnent en fiabilité.
DOCUMENT 1 — Daily notice
NovaSoutien reminds candidates who have been called in that recruitment interviews will take place on the 4th floor, room C-412. Please arrive ten minutes before the scheduled time with an identity document. In case of a serious symptom on the day of the appointment, inform Human Resources immediately: another consultation may be offered.
DOCUMENT 2 — Fill-in-the-blank block
For any schedule change, the manager must ... the schedule no later than 2:00 p.m.
To ensure team ... , every absence must be reported the day before.
A medical appointment may justify a short ... if the supporting document is submitted that same day.
The health department recommends ... : washing hands, airing out workspaces, and staying alert to symptoms.
A. update / care / consultation / prevention
B. update / prevention / consultation / care
C. take / consultation / care / prevention
D. update / care / prevention / consultation
DOCUMENT 3 — Two documents to compare
Document A
Subject: Invitation to the team meeting
Hello, the coordination meeting will take place on Tuesday at 9:30 a.m., by videoconference. It concerns schedules, the welcome of new employees, and the instructions to pass on to the client. Please send your questions before Monday evening.
Document B
Subject: Internal note — access to the health service
The medical service receives people by appointment only, from Monday to Thursday. Employees with an infectious symptom should avoid showing up without prior advice. A prescription is required for some tests.
DOCUMENT 4 — Internal policy
Article 3 — Working hours and absences
The employee must inform his or her manager of any absence as soon as possible. A medical consultation appointment may be accepted as a reason for absence, provided it is reported before the start of the work shift. The contract also provides 30 minutes of flexibility in case of delay linked to urgent medical care. Any supporting document must be submitted no later than noon the next day.
Article 4 — Prevention
The employer provides prevention reminders and may temporarily move an employee to a less exposed position if their health condition requires it. This measure does not change the employment contract.
DOCUMENT 5 — Press paragraph
In several service companies in Quebec and in France, management teams are trying to better combine recruitment, workplace health, and team organization. The same reflex often comes up: when staff are short or absences multiply, people ask for more flexibility. Yet specialists observe that an effective policy does not rely only on adjusted schedules. It also requires clear communication, stable rules, and quick access to consultation. In the short term, this may seem costly; in the long term, this approach reduces tension and limits unexpected departures. In other words, employers who invest in prevention may seem less reactive, but they gain reliability.
Quel est le type de document 1 ?
The notice is an internal announcement aimed at candidates invited to interviews, not a report, press item, or medical form.
Dans le document 2, quel mot complète correctement la phrase : « Le service santé recommande la ... : laver les mains, aérer les locaux et rester attentif aux symptômes. »
The listed actions are preventive measures, so the best collocation is 'la prévention'.
Dans le document 2, quel mot complète correctement la phrase : « Un rendez-vous médical peut justifier une courte ... si le justificatif est transmis dans la journée. »
A medical appointment can justify a short consultation-related absence, which fits the sentence best.
Dans le document 2, quel groupe complète correctement la phrase : « Pour tout changement d’horaire, le ou la responsable doit ... le planning au plus tard à 14 h. »
The natural collocation is 'mettre Ă jour le planning'.
Dans le document 2, quel groupe complète correctement la phrase : « Afin d’assurer la ... des équipes, chaque absence doit être signalée la veille. »
The sentence refers to ensuring support/management of teams; 'prise en charge' is the best fit among the options.
Quel document parle principalement d’une réunion d’équipe en visioconférence ?
Document A explicitly announces a team meeting held by videoconference.
Quel document précise qu’une ordonnance est nécessaire pour certains examens ?
Only Document B mentions the prescription requirement for certain tests.
Selon l’article 3 du document 4, dans quel cas l’absence peut-elle être acceptée ?
The text states that a consultation appointment can be accepted if reported before the start of the shift.
D’après l’article 4 du document 4, que peut faire l’employeur si l’état de santé l’exige ?
The article states that the employer may temporarily move the employee to a less exposed position.
Dans le document 5, quelle idée est suggérée par l’auteur ?
The author implies that stable rules, clear communication, and quick access to care make workplace policy more effective.
Quelle conséquence à long terme l’auteur associe-t-il à une bonne politique de santé au travail ?
The text explicitly says that, in the long run, this method reduces tensions and limits unexpected departures.
Le ton du document 5 est surtout :
The paragraph uses a balanced, explanatory tone and compares short-term costs with long-term benefits.
Vous allez écouter trois documents liés à la vie professionnelle : une annonce interne, un message vocal, puis un court reportage avec entretien. Répondez aux questions en repérant les détails, les intentions et les conséquences pratiques.
Document 1 — Annonce interne
Bonjour à toutes et à tous. Ici la responsable des ressources humaines. Je vous informe d’un changement important : la réunion d’équipe prévue jeudi à 14 h est déplacée à 15 h 30 dans la salle B. La matinée restera consacrée à vos rendez-vous habituels. Ce décalage nous permet d’accueillir un nouveau partenaire santé qui viendra présenter un service de prise en charge rapide pour certains symptômes légers et un rappel sur la prévention en milieu de travail. Merci de vérifier votre contrat de présence, car quelques personnes devront arriver un peu plus tôt pour préparer l’accueil.
Document 2 — Message vocal
Bonjour, c’est Mme Lavoie du secrétariat. Je vous appelle au sujet de votre consultation de vendredi. Le médecin a finalement avancé le rendez-vous à 9 h 20, parce qu’un créneau s’est libéré. En revanche, il faut que vous passiez d’abord à l’accueil administratif pour déposer l’ordonnance et confirmer votre dossier. Si vous ne pouvez pas venir avant 8 h 50, prévenez-nous aujourd’hui, sinon la consultation sera maintenue. Merci et bonne journée.
Document 3 — Reportage et entretien
Journaliste : Dans plusieurs entreprises au Québec comme en France, la gestion des absences pour raisons de santé devient un sujet délicat. Certaines directions veulent renforcer la prévention, d’autres craignent de compliquer l’organisation. Nous avons rencontré M. Bernard, responsable d’une PME de services, et Mme Girard, représentante du personnel.
M. Bernard : Notre problème n’est pas seulement l’absence d’un salarié. Quand une personne manque une demi-journée, cela change tout le planning, surtout si elle devait recevoir un client ou valider une étape du contrat. Nous cherchons donc un équilibre : garder de la souplesse, mais aussi mieux annoncer les contraintes.
Mme Girard : Les salariés comprennent les exigences du service, mais ils veulent aussi une vraie prise en charge quand un symptôme apparaît. Si l’entreprise insiste trop sur la productivité, les gens viennent travailler trop tôt, et au final cela coûte plus cher. Ce qu’il faut, c’est une organisation claire, des horaires réalistes et un accès simple à l’information.
Journaliste : Les deux interlocuteurs semblent d’accord sur un point : il faut mieux coordonner le travail et la santé, sans donner l’impression que l’un passe avant l’autre. Les prochains mois diront si cette méthode réduit les tensions et améliore la qualité du service.
Document 1 — Internal announcement
Hello everyone. This is the human resources manager. I’m informing you of an important change: the team meeting scheduled for Thursday at 2:00 p.m. has been moved to 3:30 p.m. in Room B. The morning will still be devoted to your usual appointments. This delay will allow us to welcome a new health partner who will present a rapid care service for certain mild symptoms and a reminder about prevention in the workplace. Thank you for checking your attendance contract, because a few people will need to arrive a little earlier to prepare the welcome.
Document 2 — Voicemail message
Hello, this is Ms. Lavoie from the office. I’m calling about your appointment on Friday. The doctor has finally moved the appointment up to 9:20 a.m. because a time slot opened up. However, you first need to go to the reception desk to drop off the prescription and confirm your file. If you cannot come before 8:50 a.m., let us know today; otherwise, the consultation will be kept. Thank you and have a good day.
Document 3 — Report and interview
Journalist: In several companies in Quebec as well as in France, managing absences for health reasons is becoming a delicate issue. Some management teams want to strengthen prevention, while others fear complicating the organization. We met Mr. Bernard, manager of a service SME, and Ms. Girard, employee representative.
Mr. Bernard: Our problem is not only one employee’s absence. When someone is away for half a day, everything changes in the schedule, especially if that person was supposed to receive a client or validate a step in the contract. So we are looking for a balance: keeping flexibility, but also explaining the constraints better.
Ms. Girard: Employees understand service requirements, but they also want real support when a symptom appears. If the company puts too much pressure on productivity, people come to work too early, and in the end it costs more. What is needed is a clear organization, realistic hours, and easy access to information.
Journalist: The two speakers seem to agree on one point: work and health need to be better coordinated, without giving the impression that one comes before the other. The coming months will show whether this approach reduces tension and improves service quality.
Quel changement est annoncé pour la réunion d’équipe ?
The announcement clearly states the meeting was moved to 3:30 p.m. in Room B.
Pourquoi ce changement de réunion est-il décidé ?
The reason given is the arrival of a new health partner for a presentation.
Que doit faire la personne avant la consultation ?
The voicemail says the person must go to administrative reception first to drop off the prescription and confirm the file.
Quel est le nouveau rendez-vous indiqué ?
The appointment is moved up to Friday at 9:20 a.m.
D’après le responsable, quelle difficulté principale crée une absence ?
He says even a half-day absence disrupts the schedule and service organization.
Que pense Mme Girard de la politique de productivité ?
She argues that too much pressure makes people come to work too early and costs more in the end.
Quel est le ton général du reportage ?
The journalist presents both sides calmly and emphasizes balance between work and health.
Selon les deux interlocuteurs, quelle solution est la plus souhaitable ?
Both sides converge on the need for better coordination between work organization and health needs.
Dans l’annonce interne, que signifie ici « contrat de présence » ?
In context, it refers to the attendance arrangement or expectation set by the employer.